Firmamızdan yapmış olduğunuz satışlardaki teslim sürecinde ürün değişikliği ve iade hakkınız bulunmaktadır.
Ürün değişikliği ve İade talebiniz yalnızca;
- Ürün taahhüt edildiği şekilde müşteriye ulaşmadıysa,
- Üründe herhangi bir üretim hatası, defo varsa,
- Cam rengi anlaşılandan farklı teslim edildiyse,
- Cam kalınlığı anlaşılandan farklı teslim edildiyse,
- Tekerlerin bozuk olması ya da anlaşılandan farklı bir türde geldiyse,
- Profillerin eğik olarak teslim edilmesi durumlarında geçerli olacaktır.
Satış sonrasında oluşabilecek KULLANICI HATASI OLAN DURUMLARDA ücret iadesi ya da ürün iadesi yapılamamaktadır.
Kabul edilen ürünlerin iadeleri 3 iş günü içerisinde banka hesabınıza aktarılır. Kabul süresi ürün firmamıza ulaştıktan 3 gün içerisinde incelenerek sonuçlanır. Firmamızdan kaynaklı nedenlerden dolayı iade durumunda toplamda en geç 6 iş günü içerisinde ücretin tamamı hesabınıza aktarılır.
İade Talebi Oluştur
Sipariş numaranızı, hemen aşağıda bulunan boşluğa doğru bir şekilde yazıp iletiniz. İsterseniz bize çağrıda bulunup ön görüşme sağlayabilirsiniz.